Asset Library hat Probleme

Umgesetzt Brand Manager & Overlays Fehler von @bluesky_90 · 26.10.2026

Moin, irgendetwas in der Asset Library ist kaputt gegangen. Meine hochgeladene mp4-Videos gingen nicht mehr (nur schwarzen Bild). Habe diese gelöscht (hat sehr lange gedauert). Wollte die Dateien wieder hochladen und das ging leider nicht. Hängt erst beim Laden (1. Bild) und bricht dann ab (2. Bild). Hab es auch mehrfach versucht, geht leider nicht mehr. Schnelle Lösung wäre super.

Antwort vom Team

Sind dran. :)

Diskussion 9

adjoco Discord 26.10.2026 18:11

Hallo zusammen, ich habe leider den gleichen Fehler und würde mich ebenfalls über Hilfe freuen.

HerrCitrus Discord 26.10.2026 18:23

Unser Serverhoster Hetzner hat derzeit Probleme mit dem Storage. Wir können da erstmal Nichts machen leider und müssen auf die Kollegen warten: https://status.hetzner.com/de/incident/40fe1d22-2737-4e73-90aa-caa3bc0e4bf3

HerrCitrus Discord 26.10.2026 18:25

Sorry, würde euch gerne mehr Informationen geben, aber mehr habe ich auch nicht. Während der Beeinträchtigung kann ich die Daten auch nicht verschieben, wodurch wir leider nur abwarten können.

HerrCitrus Discord 26.10.2026 18:56

Die Störung ist behoben. <@917464368273313823> gerne mal für dich testen. <@780424527237742592> deine gelöschten Einträge stelle ich jetzt per Hand wieder her. Danach sollte auch bei dir alles wieder funktionieren.

bluesky_90 Discord 26.10.2026 19:33

Alles klar! Vielen Dank.

adjoco Discord 26.10.2026 19:44

Hey - hat geklappt. Super! Ganz lieben Dank!

HerrCitrus Discord 26.10.2026 19:58

Deine Einträge habe ich wieder hergestellt. Sie waren aufgrund des Fehlers nie wirklich gelöscht, sondern nur aus unserer Datenbank entfernt. Sie sollten jetzt also wieder da sein. 😊

bluesky_90 Discord 26.10.2026 21:10

Alles klar! Vielen Dank für die schnelle Hilfe 💛

bluesky_90 Discord 26.10.2026 22:20

hab nachgeschaut, alles ist da wo es sein soll. Danke nochmal

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