Vacation-Mode für Moderatoren
Problemstellung: Die Twitch-Erfahrung von Moderatoren leidet auf Dauer mitunter darunter, dass eine "normale" Teilnahme am Chat bedingt durch ihre Funktion oft nicht mehr möglich ist, sie stets in Rolle gesehen werden und insofern auch dauerhaft den Creator repräsentieren. Twitch bietet zudem auch weiterhin NICHT die Möglichkeit, das Mod-Badge auf eigenen Wunsch auszublenden oder anderweitig zu signalisieren, dass ein Moderator NICHT on-duty ist.
In einigen Streams wurde daher eine Eigenentwicklung für Streamer.Bot implementiert, was aber auch Vor- und Nachteile hat, und die durch eine Umsetzung in einem Cloud-/Chatbot schnell obsolet gemacht werden könnte.
Funktionsweise: Wenn ein Moderator "!vacation", "!pause" o.Ä. im Chat eingibt, wird ihm die Rolle "Moderator" entzogen und stattdessen - mit kurzem Delay - die Rolle "VIP" vergeben, sofern genug Slots frei sind. Zwei Tage oder Wochen später kann der Moderator mit "!duty", "!schicht" o.Ä. seine Rechte zurückerlangen und verliert dafür vorab die temporär vergebene Rolle "VIP".
Ablauf:
- Moderator Peter gibt "!vacation" im Chat ein.
- CitrusTools entzieht Peter die Rolle "Moderator".
- CitrusTools vergibt an Peter die Rolle "VIP".
...3 years later...
- Peter gibt im Chat "!duty" ein.
- CitrusTools entzieht Peter die Rolle "VIP".
- CitrusTools vergibt an Peter die Rolle "Moderator".
Derzeitige Herausforderungen: Zwar haben die Moderatoren gerne davon Gebrauch gemacht, aber eine lokale Lösung bringt ein Problem mit sich - sobald der Bot auf dem Creator-PC ausgeschaltet wird oder die Verbindung zu Twitch verliert, kann der Moderator seinen Status nicht mehr ändern. Das bedeutet Zweifelsfall auch, dass er in dieser Situation offstream keine erforderlichen, moderativen Maßnahmen (z.B. Bannen von Bots) mehr ergreifen könnte oder bei Verbindungsproblemen zwischen Creator-PC und Twitch auch während des Streams handlungsunfähig wird.
Stolperstein: Bislang gibt es keinen Twitch API-Endpunkt, um die Rolle "Lead Moderator" zu vergeben/entziehen. Sofern ein entsprechender User den Vacation-Mode nutzt, müsste die Rolle bei On-Duty durch den Creator händisch erneut vergeben werden. Übergangsweise könnte Creatorn ggf. eine Blocklist angeboten werden, in der User angegeben werden können, die von der Nutzung des Features temporär (oder gewollt permanent) ausgeschlossen sind.
(Mutmaßliche, technische) Voraussetzung: "CitrusTools Pro"-Abonnement (um den Bot per eigenem Account zu nutzen) oder dem User CitrusTools wird die Rolle "Lead Moderator" zugewiesen, wodurch er in der Lage wäre, die Rollen "Moderator" und "VIP" selbst zu verwalten.
Aufwand: 3 PT. Kappa
Diskussion (7)
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